Федеральная государственная информационная система прослеживаемости зерна и продуктов переработки зерна создана Министерством сельского хозяйства Российской Федерации в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 09.10.2021 № 1722 «О Федеральной государственной информационной системе прослеживаемости зерна и продуктов переработки зерна».

         Оператором системы является ФГБУ «Центр Агроаналитики», которое обеспечивает бесперебойную работу системы и доступ ее пользователей к электронным сервисам, оказывает пользователям консультационную и методологическую поддержку.

         Оператором организовано общедоступное тестирование системы всеми участниками зернового комплекса, которые в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 09.10.2021 № 1722 должны вносить в систему информацию об операциях с зерном и продуктами его переработки.

         С 01.07.2022 начнется добровольное внесение пользователями в систему данных о партиях зерна, а с 01.09.2022 предоставление такой информации в систему станет обязательным.

         С 01.07.2022 система будет доступна по ссылке zerno.mcx.gov.ru.

         Основная информация о системе, текстовые и видеоинструкции по работе с ней, ответы на часто задаваемые вопросы размещены на сайте ФГБУ «Центр Агроаналитики» по адресу https://specagro.ru/fgis.

         Подать заявку на бесплатное обучение в системе можно, заполнив форму на сайте оператора по адресу https://specagro.ru/grain-learn.

         Основная информация о системе, текстовые и видеоинструкции по работе в ФГИС «Зерно» размещены на сайте ФГБУ «Центр Агроаналитики по адресу https://specagro.ru/instrukcii-fgis.

         Кроме этого, товаропроизводители могут получить консультационную, методологическую и техническую поддержку оператора следующими способами:

         - заполнив форму обратной связи на сайте оператора в сети «Интернет» по адресу: https://specagro.ru/hotline_grain;

         - по многоканальному бесплатному номеру телефона: 8 800 250-85-64;

         - в Telegram-чат – https://t.me/fgis_zerno_support.

         Оператор регулярно проводит обучение по работе с ФГИС «Зерно» в формате видеоконференций, записаться на которое можно, заполнив заявку на сайте оператора по адресу https://specagro.ru/grain-learn.